Gyakori kérdések

Amint a rendelését elküldtük, e-mailt kap a nyomkövetési számmal. Ezt a szállító weboldalán adja meg, hogy lássa a szállítás állapotát.

Minden fotótapétát Önnek nyomtatunk: a gyártás 1–3 munkanap, a szállítás 3–7 munkanap.

A csomagot futárszolgálat kézbesíti. A szállító nevét és a nyomkövetési számot a szállításról szóló e-mailben találja.

A pénztárnál felkínált fizetési módok egyikével fizet, például bankkártyával, Apple Pay-jel vagy Google Pay-jel.

Igen, a fizetéseket egy fizetési szolgáltató dolgozza fel titkosított kapcsolaton keresztül; kártyaadatokat nem tárolunk.

A promóciós kódot a kosárban adja meg, mielőtt a pénztárhoz lép.

Nem. Adja meg a fal szélességét és magasságát; a fotótapétát a megadott falméretre nyomtatjuk. Sávokban érkezik, amelyeket egymás mellé ragaszt.

Igen. Miután megadta a fala méreteit, húzza a kivágási keretet a kép fölé, amíg a kedvelt rész látszik benne. Pontosan ezt a részt nyomtatjuk ki.

Minden képernyő kicsit másként jeleníti meg a színeket, és a szoba fénye is szerepet játszik. A fala színei ezért kissé eltérhetnek attól, amit a képernyőjén lát.

A port puha, száraz kendővel törölje le. Ne használjon súrolószereket vagy erős tisztítószereket, mert károsíthatják a nyomatot.

Forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, és adja meg a rendelési számát: közösen keresünk megoldást. A visszaküldési határidő a terméktől és az anyagtól függ. A részletek a „Visszaküldés és garancia” oldalon találhatók.

Válassza az egyik rögzített méretet, amely illeszkedik a kép arányaihoz: fekvő, álló vagy négyzet alakú. Minden méretnél azonnal látja az árat.

Három anyag közül választhat: Standard, Premium és Eco Premium. A vászonkép összeállításakor minden anyagnál látja a tulajdonságait, valamint a kiválasztott mérethez tartozó árat.

Igen. A méretek ugyanolyan arányúak, mint a kép, ezért az egész kép kinyomtatásra kerül. Nem kell kivágást választania.

A védőlakk egy átlátszó réteg, amely védi a felületet, és megkönnyíti a tisztítást. A vászonkép összeállításakor extraként hozzáadhatja.

A többrészes vászonkép több részből áll, amelyeket egymás mellé akaszt. A részek méretét Ön választja; a látott ár a teljes szettre vonatkozik.

Minden képernyő kicsit másként jeleníti meg a színeket, és a szoba fénye is szerepet játszik. A vászonkép színei ezért kissé eltérhetnek attól, amit a képernyőjén lát.

Forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, és adja meg a rendelési számát: közösen keresünk megoldást. A visszaküldési határidő a terméktől és az anyagtól függ. A részletek a „Visszaküldés és garancia” oldalon találhatók.